Efektivitas kerja mempunyai berbagai
macam pengertian menurut para ahli, namun secara umum memang belum ada
kesesuaian pendapat mengenai konsep efektivitas hal tersebut dikarenakan para
ahli dalam merumuskan pengertian efektivitas hanya memandang dari sudut bidang
kajian dan disiplin ilmu tertentu. Mengenai hal ini sejalan dengan pendapat Richard M. Steers (1985:220)
menyatakan bahwa :
Mengingat
keanekaragaman pendapat mengenai sifat dan komposisi dari efektivitas organisasi,
maka tidaklah heran jika terdapat demikian banyak pendapat yang bertentangan
sehubungan dengan cara-cara meningkatkan efektivitas dalam suatu organisasi
yang sedang berjalan, rupanya sebab utama tidak hanya penyesuaian pada
terbatasnya konsep efektivitas.